‏نمایش پست‌ها با برچسب کار آفرینی. نمایش همه پست‌ها
‏نمایش پست‌ها با برچسب کار آفرینی. نمایش همه پست‌ها

۱۳۹۴ اسفند ۳, دوشنبه

فکس اینترنتی

فکس اینترنتی

همه چیز درباره فکس اینترنتی
در این عصر دفترهای کار بدون کاغذ و اسناد دیجیتالی، شاید فکر کنید دستگاه فکس نیز باید کم کم بازنشسته شود. اما ارسال اسناد با فکس همچنان بخشی جدانشدنی از کسب و کارها برای برخی از اسناد، مانند قراردادها، و در برخی از بخش‌ها، مانند روابط عمومی، است.
خدمات فکس اینترنتی «دفتر شما» امکان ارسال و دریافت فکس را بدون کوچک‌ترین نیاز به دستگاه فکس فراهم کرده است. با استفاده از این سرویس، می‌توانید هر سندی را که روی کامپیوترتان ایجاد می‌کنید از طریق ایمیل یا وب به دستگاه فکس موردنظر خود بفرستید. در این سرویس پیوست‌های خروجی ایمیل به فکس تبدیل می‌شوند و فکس‌های ورودی به پیوست ایمیل.

اصول فکس اینترنتی

فکس اینترنتی نوعی سرویس میزبانی‌شده است. بدین معنا که نیازی نیست شما سرورهای فکس، مودم و نرم‌افزارهای خاص را خریداری و نصب کنید. در عوض، با اشتراک در سرویس فکس اینترنتی «دفتر شما» می‌توانید از مزایای این خدمت بهره‌مند شوید.
برای دریافت فکس بر روی کامپیوترتان:
۱٫ «دفتر شما» یک شماره فکس اینترنتی در اختیار شما قرار می‌دهد.
۲٫ فرستنده آن شماره را می‌گیرد و فکس را از یک دستگاه فکس عادی ارسال می‌کند.
۳٫ «دفتر شما» فکس را دریافت، آن را به پیوست ایمیل تبدیل و به آدرس ایمیلتان ارسال می‌کند.
شما نیز برای مشاهده فکس تنها کافی است فایل پیوست‌شده را باز کنید. از آن‌جا که برای استفاده از این سرویس تنها به ایمیل نیاز دارید، می‌توانید از هر جا که هستید حتی با تلفن همراهتان فکس را دریافت کنید.
برای ارسال فکس نیز کافی است از طریق ایمیل سند موردنظر را به همراه شماره فکس موردنظر برای اپراتور خود در «دفتر شما» بفرستید و ارسال و اطمینان از دریافت فکس را به وی بسپارید.

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کار|  کارآفرینی | استارت آپ

دفتر مجازی چیست

دفتر مجازی چیست؟

تاریخچه

اندیشه دفتر مجازی حاصل ترکیبی از نوآوری فناورانه و عصر اطلاعات است. این مفهوم ریشه در انقلاب صنعتی دارد، که جایگزین‌هایی برای شیوه‌های کاری کنونی، به خصوص از نوع دورکاری، مطرح شد. مفهوم دفتر مجازی نوعی تکامل صنعت سوئیت اداری (executive suite industry) است. اما میزان انعطاف‌ناپذیری قرارداد سوئیت اداری با بسیاری از مدل‌های تجاری همخوانی ندارد و از این رو، مفهوم دفتر مجازی شکل گرفت. نخستین اجرای تجاری اندیشه دفتر مجازی در سال ۱۹۹۴ زمانی تحقق یافت که رالف گرگوری «شرکت دفتر مجازی» را در بولدر[۱]، کولورادو پایه‌گذاری کرد.

خدمات

عبارت «دفتر مجازی» تنها استفاده از فضا را به ذهن متبادر می‌سازد، اما اجرای کامل آن ارتباطات زنده حرفه‌ای را نیز دربرمی‌گیرد.

خدمات ارتباطی

منشیِ راه دور : به منظور جایگزین کردن یک منشی به شکل سنتی آن، گروهی از کارمندان در محیطی اداری با استفاده از نرم‌افزار مرکز تلفن کامپیوتری (Computer Telephone Integration) از راه دور مشغول به کارند.
دستیار مجازی : یک دستیار مجازی اغلب یک «عقاب تنها»ست که از خانه مشغول به کار است و به ندرت با مشتریان خود برخوردِ رو در رو دارد و نرخ‌ استخدام انها پایین است.
سرویس‌های پاسخگویی : مراکز تماس با هدف دریافت و انتقال حجم وسیعی از درخواست‌ها از موقعیتی مرکزی از طریق تلفن گویا و یا منشی حقیقی(اپراتور) و فکس(فکس اینترنتی) عمل می‌کنند. کاربران اغلب از مشکلاتی همچون امنیت، عدم صمیمیت کارکنان و تغییرات و جابجایی‌های زیاد، موانع زبانی، خطاهای ترجمه و ارائه تصویری نه چندان حرفه‌ای گلایه می‌کنند. هنگام انتخاب یک سرویس پاسخگویی، سرویسی را در کشور خودتان انتخاب کنید تا هیچ گونه مانع زبانی رخ ندهد.
صندوق صوتی : یک فناوری کم‌هزینه است که پیام‌های شنیداری را به صورت الکترونیکی ذخیره می‌کند. در اپلیکیشن‌های خدمات مشتری، صندوق صوتی دارای یک سری محدودیت‌ها و همواره با فرسایش همراه است. انتقادات از این اپلیکیشن‌ها فراوان‌ و اسباب تمسخر شد‌ه‌اند. مطالعات نشان می‌دهد که تا ۷۵ درصد از تماس‌گیرندگان به محض این که تماسشان را یک ماشین پاسخ می‌دهد، قطع می‌کنند.
فضای دفتر مجازی : دفتر مجازی به شما این امکان را می‌دهد تا یک آدرسِ باپرستیژ در شهری به انتخاب خودتان با تنها بخشی از هزینه اجاره کردن چنین مکانی در اختیار داشته باشید.
سرویس پاسخگوی تلفن : سرویس پاسخگوی تلفن دفتر مجازی پلی است که شکاف میان شما و مشتریانتان را پر می‌کند.

منشی تلفنی

منشی تلفنی

منشی تلفنی رایگان، بدون نیاز به سخت افزار یا نرم افزار
همانند شرکت ها و سازمان های بزرگ شما هم می توانید از خدمات منشی تلفنی و یا تلفن گویا، بر روی شماره تلفن ثابت و اختصاصی خود (پیش شماره ۰۲۱) بهرمند شوید.
حتما تا به حال با شرکت بزرگ و یا سازمانی تماس گرفته اید که بر روی خطوط خود منشی تلفنی و یا سامانه تلفن گویا داشته باشند. احتمالا شما در لحظه پاسخگویی تماس با پیغام از پیش ضبط شده ای مشابه با پیغام زیر مواجه شده اید.
“با سلام، شما با شرکت ABC تماس گرفته اید، برای تماس با بخش فروش عدد یک، پشتیبانی عدد دو، ارسال فکس عدد سه و گذاشتن پیغام صوتی عدد چهار را شماره گیری کنید و یا برای صحبت با اپراتور منتظر بمانید.”
این نوع خدمات به نام منشی تلفنی یا دیجیتال شناخته می شوند که معمولا بر روی خطوط تلفن ثابت برای کسب و کارها بسیار رایج می باشند. اما معمولا شامل هزینه های سنگین راه اندازی، توسعه و نگهداری ماهانه می باشند. جدای از این هزینه ها، شماره تلفن های کسب و کار شما مربوط به محل فیزیکی دفتر بوده و با جا به جایی احتمالی دفتر، حفظ شماره های شرکت به یک مسئله تبدیل می شود و در برخی از شهر ها و مناطق حتی دایر شدن خط تلفن ثابت با تاخیر و یا مشکل همراه خواهد بود. تمامی این مشکلات باعث می شود که ارتباط کسب و کارها با مشتریان و مخاطب هایشان به شکل ضعیف محیا شود در نتیجه درصد رضایتمندی مشتری پایین آمده و نهایتا باعث متضرر شدن کسب و کارها خواهد شد.
همین نکته به ظاهر ساده می تواند به راحتی باعث ورشکست شدن هر کسب و کاری شود.
البته، با پیشرفت و توسعه صنعت فناوری اطلاعات این نوع خدمات (منشی حقیقی، منشی تلفنی یا تلفن گویا) با توجه به امکانات زیر ساختی مخابرات جمهوری اسلامی ایران و از طریق شرکت هایی مانند “دفترشما” به صورت بر خط در اختیار هموطنان خوب ایرانی قرار داده شده است تا بتوانند همیشه با مشتریان خود در تماس بوده و درصد رضایتمندی را در سطح قابل قبولی نگه دارند.
{دفترشما خدمات منشی تلفنی و منشی حقیقی را بر روی شماره تلفن شهر تهران که با پیش شماره ۰۲۱ شروع می شود را ارائه می دهد.}
برای غلبه به مشکلات اقتصادی باید کسب و کارها به فکر روش های نوین در پایین آوردن هزینه ها و بالا بردن بهره وری باشند، تا بتوانیم شرایط را به سمت بهتر شدن حرکت دهیم.
دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کار|  کارآفرینی | استارت آپ

شناخت مفهوم دفتر کار مجازی

شناخت مفهوم دفتر کار مجازی

پیدایش دفتر کار مجازی شرایط کسب و کار سنتی را از این رو به آن رو کرده است. به بیان ساده، «دفتر شما» عرضه‌کننده خدمات مخابراتی به صاحبان مشاغلی است که خارج از فضای کاری سنتی کار می‌کنند.

دفتر کار مجازی

این نوع از خدمات با این که بی‌اندازه برای کسب و کارهای جدید و کوچک مفیدند، می‌توانند در تمامی کسب و کارها در هر اندازه‌ای مورد استفاده قرار گیرند. شما با انتخاب دفتر کار مجازی در «دفتر شما»، یک نشانی حرفه‌ای برای کسب و کار خود واقع در محله‌ای سطح بالا، و نیز خدمات پاسخگویی حرفه‌ای دریافت می‌کنید،‌ بی آن که مجبور به اجاره دفتر کار به شکل سنتی آن باشید.

شما به عنوان مشتری، بسته به سطح خدمات درخواستی خود، قرارداری را برای دفتر کار مجازی با «دفتر شما» امضا می‌کنید که به موجب آن تمامی تماس‌های مشتریانتان مدیریت و وصل می‌شود. این مرکز همچنین در صورت نیاز شما اتاق‌هایی را برای جلسات و کنفرانس‌هایتان در اختیارتان قرار می‌دهد.

مزایای اصلی سرویس دفتر مجازی «دفتر شما»

اگر هنوز مردد هستید که آیا سرویس دفتر مجازی «دفتر شما» به کارتان می‌آید یا خیر، این مزایا را نیز در نظر داشته باشید:

صرفه‌جویی قابل توجه: راه‌اندازی کسب و کار به روش سنتی مستلزم خریداری یا اجاره دفتر کار، تهیه مبلمان، تجهیزات اداری و پرداخت انواع و اقسام قبض‌هاست، که با استفاده از دفتر کار مجازی نیازی به هیچ یک از این‌ هزینه‌ها نیست.

افزایش بازدهی: نظر به این که دفتر مجازی پاسخگوی بخش اعظمی از نیازهای مشتریان شماست، شما می‌توانید با بازدهی بالاتری مدیریت کسب و کارتان را در دست بگیرید.

حرفه‌ای‌گرایی: با استفاده از سرویس دفتر کار مجازی «دفتر شما»، تصویری حرفه‌ای از خود به مشتریان و مراجعانتان عرضه می‌کنید.

امکانات برگزاری جلسات و کنفرانس: «دفتر شما» فضاهایی را برای برگزاری جلسات و کنفرانس برای دیدار حضوری با مشتریانتان در اختیارتان قرار می‌دهد و به شما وجهه‌ای حرفه‌ای می‌بخشد که یکی از پیش‌شرطهای موفقیت است.

آیا برای موفقیت آماده‌اید؟

اگر آماده‌اید که ببینید کسب و کارتان تا چه اندازه می‌تواند موفق باشد، همین امروز با «دفتر شما» تماس بگیرید. می‌توانید بدون این که زیر بار هزینه‌های اجاره یک دفتر کار سنتی بروید، تصویری حرفه‌ای از خود به نمایش درآورید.

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کار|  کارآفرینی | استارت آپ

فکس اینترنتی

فکس اینترنتی

همه چیز درباره فکس اینترنتی
در این عصر دفترهای کار بدون کاغذ و اسناد دیجیتالی، شاید فکر کنید دستگاه فکس نیز باید کم کم بازنشسته شود. اما ارسال اسناد با فکس همچنان بخشی جدانشدنی از کسب و کارها برای برخی از اسناد، مانند قراردادها، و در برخی از بخش‌ها، مانند روابط عمومی، است.
خدمات فکس اینترنتی «دفتر شما» امکان ارسال و دریافت فکس را بدون کوچک‌ترین نیاز به دستگاه فکس فراهم کرده است. با استفاده از این سرویس، می‌توانید هر سندی را که روی کامپیوترتان ایجاد می‌کنید از طریق ایمیل یا وب به دستگاه فکس موردنظر خود بفرستید. در این سرویس پیوست‌های خروجی ایمیل به فکس تبدیل می‌شوند و فکس‌های ورودی به پیوست ایمیل.

اصول فکس اینترنتی

فکس اینترنتی نوعی سرویس میزبانی‌شده است. بدین معنا که نیازی نیست شما سرورهای فکس، مودم و نرم‌افزارهای خاص را خریداری و نصب کنید. در عوض، با اشتراک در سرویس فکس اینترنتی «دفتر شما» می‌توانید از مزایای این خدمت بهره‌مند شوید.
برای دریافت فکس بر روی کامپیوترتان:
۱٫ «دفتر شما» یک شماره فکس اینترنتی در اختیار شما قرار می‌دهد.
۲٫ فرستنده آن شماره را می‌گیرد و فکس را از یک دستگاه فکس عادی ارسال می‌کند.
۳٫ «دفتر شما» فکس را دریافت، آن را به پیوست ایمیل تبدیل و به آدرس ایمیلتان ارسال می‌کند.
شما نیز برای مشاهده فکس تنها کافی است فایل پیوست‌شده را باز کنید. از آن‌جا که برای استفاده از این سرویس تنها به ایمیل نیاز دارید، می‌توانید از هر جا که هستید حتی با تلفن همراهتان فکس را دریافت کنید.
برای ارسال فکس نیز کافی است از طریق ایمیل سند موردنظر را به همراه شماره فکس موردنظر برای اپراتور خود در «دفتر شما» بفرستید و ارسال و اطمینان از دریافت فکس را به وی بسپارید.

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازی| کسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کار|  کارآفرینی | استارت آپ

منشی تلفنی

منشی تلفنی

منشی تلفنی رایگان، بدون نیاز به سخت افزار یا نرم افزار
همانند شرکت ها و سازمان های بزرگ شما هم می توانید از خدمات منشی تلفنی و یا تلفن گویا، بر روی شماره تلفن ثابت و اختصاصی خود (پیش شماره ۰۲۱) بهرمند شوید.
حتما تا به حال با شرکت بزرگ و یا سازمانی تماس گرفته اید که بر روی خطوط خود منشی تلفنی و یا سامانه تلفن گویا داشته باشند. احتمالا شما در لحظه پاسخگویی تماس با پیغام از پیش ضبط شده ای مشابه با پیغام زیر مواجه شده اید.
“با سلام، شما با شرکت ABC تماس گرفته اید، برای تماس با بخش فروش عدد یک، پشتیبانی عدد دو، ارسال فکس عدد سه و گذاشتن پیغام صوتی عدد چهار را شماره گیری کنید و یا برای صحبت با اپراتور منتظر بمانید.”
این نوع خدمات به نام منشی تلفنی یا دیجیتال شناخته می شوند که معمولا بر روی خطوط تلفن ثابت برای کسب و کارها بسیار رایج می باشند. اما معمولا شامل هزینه های سنگین راه اندازی، توسعه و نگهداری ماهانه می باشند. جدای از این هزینه ها، شماره تلفن های کسب و کار شما مربوط به محل فیزیکی دفتر بوده و با جا به جایی احتمالی دفتر، حفظ شماره های شرکت به یک مسئله تبدیل می شود و در برخی از شهر ها و مناطق حتی دایر شدن خط تلفن ثابت با تاخیر و یا مشکل همراه خواهد بود. تمامی این مشکلات باعث می شود که ارتباط کسب و کارها با مشتریان و مخاطب هایشان به شکل ضعیف محیا شود در نتیجه درصد رضایتمندی مشتری پایین آمده و نهایتا باعث متضرر شدن کسب و کارها خواهد شد.
همین نکته به ظاهر ساده می تواند به راحتی باعث ورشکست شدن هر کسب و کاری شود.
البته، با پیشرفت و توسعه صنعت فناوری اطلاعات این نوع خدمات (منشی حقیقی، منشی تلفنی یا تلفن گویا) با توجه به امکانات زیر ساختی مخابرات جمهوری اسلامی ایران و از طریق شرکت هایی مانند “دفترشما” به صورت بر خط در اختیار هموطنان خوب ایرانی قرار داده شده است تا بتوانند همیشه با مشتریان خود در تماس بوده و درصد رضایتمندی را در سطح قابل قبولی نگه دارند.
{دفترشما خدمات منشی تلفنی و منشی حقیقی را بر روی شماره تلفن شهر تهران که با پیش شماره ۰۲۱ شروع می شود را ارائه می دهد.}
برای غلبه به مشکلات اقتصادی باید کسب و کارها به فکر روش های نوین در پایین آوردن هزینه ها و بالا بردن بهره وری باشند، تا بتوانیم شرایط را به سمت بهتر شدن حرکت دهیم.
دفتر کارمجازیمنشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازیکسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کار|  کارآفرینی | استارت آپ

کار آفرینی

کار آفرینی

چرا این روزها کارآفرین ها دفتر کار مجازی را به دفتر کار سنتی ترجیح می‌دهند؟

رفته رفته نیاز به داشتن دفتر کار فیزیکی برای مدیریت یک کسب و کار کمرنگ‌تر و کمرنگ‌تر می‌شود. بیشتر کارآفرین ها وقتی کسب و کاری را راه‌اندازی می‌کنند، بلافاصله سراغ اینترنت می‌روند، مشتری پیدا می‌کنند و کار خود را شروع می‌کنند.
درست است که می‌توان کسب و کار را از دفتر خانگی چرخاند، اما آیا این تصویری است که دوست دارید از کسب و کارتان به مشتریانتان عرضه کنید؟ در واقع، بسیاری از سرمایه‌گذاران حتی حاضر به همکاری با کارآفرین‌ هایی که از خانه کار می‌کنند نمی‌شوند. به همین دلیل است که بسیاری از کارآفرین ها تصمیم به اجاره یک دفتر مجازی می‌گیرند. امروزه این خدمات در سرتاسر دنیا، از جمله در کشور ما نیز عرضه می‌شود. «دفتر شما» عرضه‌کننده تمامی خدمات دفتر مجازی در ایران است. اما نظر به این که مفهوم دفتر مجازی در ایران مفهومی جدید است، در این زمینه ابهام‌هایی وجود دارد.

دفتر مجازی «دفتر شما» چیست؟

دفتر مجازی «دفتر شما» با عرضه خدماتی همچون شماره تلفن ثابت در تهران، خدمات ارتباطی مانند پاسخگویی تلفن‌ها، دریافت و ارسال فکس و غیره و تلفن گویا امکان تعامل حرفه‌ای کارآفرین ها و صاحبان کسب و کارها را با مشتریانشان فراهم می‌کند. پس به بیان ساده، دفتر مجازی یک شماره تلفن ثابت است که ارتباطی با مکان واقعی کسب و کار ندارد.

اصلاً برای چه از خدمات دفتر مجازی «دفتر شما» استفاده کنیم؟

دفتر مجازی «دفتر شما» برای صاحبان کسب و کارهایی طراحی شده که می‌خواهند تصویر حرفه‌ای کسب و کار خود را بدون هزینه‌های سربار متداول، مانند اجاره دفتر کار، استخدام منشی، تجهیزات اداری و غیره، ارتقا ببخشند. داشتن شماره تلفن ثابت تهران با پیش‌شماره ۲ و امکان برگزاری جلسات در محله‌ای سطح بالا نشان از حرفه‌ای بودن شما دارد. در عمل، کسب و کاری که از خدمات دفتر مجازی «دفتر شما» استفاده می‌کند، هیچ تفاوتی با کسب و کارهای دیگری که دفتر کار خریداری یا اجاره کرده‌اند ندارد.

دفتر مجازی برای کارآفرین ها چه فایده‌ای دارد؟

مزیت شماره یک استفاده از دفتر مجازی قیمت مناسب آن است. یکی از اصول کارآفرینی به حداقل رسانیدن هزینه‌هاست، چرا که یک کسب و کار جدید همیشه آن طور که می‌خواهیم پیش نمی‌رود و شاید در آن زمانی که مدنظر ماست به سوددهی نرسد. به علاوه، یکی از خدمات دفتر مجازی «دفتر شما» فضای اداری است. بدین ترتیب که شما می‌توانید با هماهنگی قبلی جلسات خود را در فضایی کاملاً اداری و حرفه‌ای با تمامی امکانات یک دفتر کار، مانند اینترنت، پروژکتور و غیره برگزار کنید. این به کارآفرین ها کمک می‌کند بدون هزینه زیاد تصویری حرفه‌ای از کسب و کار خود به نمایش بگذارند.



نتیجه‌گیری
روی هم رفته، این روزها کارآفرین ها به استفاده از خدمات دفترهای مجازی روی آورده‌اند، چرا که با حداقل ریسک و هزینه و دردسر و با آسایش بیش‌تر می‌توانند بر توسعه کسب و کارشان تمرکز کنند. طبق یک نظرسنجی، ۶۷% از کارکنان معتقدند که دورکاری در مقایسه با کار در دفتر کار باعث افزایش بازدهی‌شان می‌شود، و ۲۶% از کارکنان معتقدند این دو از نظر بازدهی تفاوتی با هم ندارند. آمار نشان می‌دهد که جدا از منافع مالی، استفاده از خدمات دفتر مجازی تأثیر مثبتی بر عملکرد کسب و کارها داشته است

دفتر کارمجازی| منشی تلفنی| دفتر مجازی| خط تلفن مجازی| خرید شماره مجازیکسب و کار خانگی | کسب و کار جدید| فکس اینترنتی| تلفن گویا| اجاره اتاق در تهران| اجاره دفتر کار|  کارآفرینی | استارت آپ